以下の場合、メール便での配達ができず、自動的に返送となります。以下事情が原因で、万が一お手元に商品が届かない場合、当社及びヤマト運輸でも責任を請けかねますのでご了承下さい。また、下記事情により、商品が当社へ返送された場合は、返送と再配達にかかる送料はお客様負担となりますのでご了承下さい。
　
・配達先にポストが無い場合
・表札がない場合
・ポストにお名前がない場合
・表札、ポストのお名前とご注文社様のお名前が違う場合
・マンション、アパート名や部屋番号等の表記がない場合
・ご注文時に頂きました住所やお名前の表記に一字でも誤りがあった場合
・ご住所が不明な場合

ポストの入れ口が狭い等の理由により、郵便受けに入らない場合は、クロネコDM便連絡表が投函されますのでお早めに連絡表に記載のある連絡先まで再配達依頼をお願い致します。保管期限が過ぎた荷物は当社に返送されます。その場合も、返送と再配達にかかる送料はお客様負担となりますのでご了承下さい。