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返品・交換について

返品・交換はできるの?

クロネコDM便の制約上、当社都合による商品の間違い、使用期限切れ以外の返品・交換は一切お受けできません。当社都合による商品の間違い、使用期限切れの場合は、商品到着後10日以内であれば、商品の交換をさせていただきます。この場合にかかる送料は全て当社で負担させていただきます。当社都合による商品の間違い、使用期限切れの場合は、商品到着後10日以内に、お問合せフォームからご連絡下さい。当社より折り返し、返送方法、返金方法についてご連絡致します。ただし、当社都合による商品の間違い、使用期限切れの場合であっても、商品到着後11日以上経過した場合は、返品をお受けできませんのでご了承ください。

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